АО "Екатеринбурггаз", Российская Федерация, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Белинского, д.37
канцелярия: (343) 272-38-94, факс (343) 272-39-66
e-mail: general@ekgas.ru

Платежи за газ

Прием платежей от населения осуществляют: 

 

  • Единый расчетный центр 
  • ПАО "Сбербанк России"
  • ФГУП "Почта России"
  • ПАО "Банк "Екатеринбург"
  • ПАО "Уралтрансбанк"
  • ПАО "Уральский банк реконструкции и развития"

 

           Кассы АО "Екатеринбурггаз":

  • ул.Белинского, д.37 (тел. 272-38-56)
  • ул.Прониной, д.50 (тел.272-39-30)
  • ул.Гурзуфская, д.30 (тел.272-39-84)
  • ул.Машиностроителей, д.41 (тел. 272-39-39)
  • Личный кабинет на сайте АО "Екатеринбурггаз"

Личный кабинет

Личный кабинет предназначен для доступа к данным лицевого счета абонента - физического лица, заключившего договор с АО «Екатеринбурггаз» на поставку природного газа в жилой дом на территории Екатеринбурга.

Личный кабинет позволяет выполнять следующие функции:

  • просмотр состояния лицевого счета;
  • формирование и распечатка квитанции для оплаты;
  • ввод текущих показаний прибора учета газа (для абонентов с установленными приборами учета газа);
  • оплата за потребленный газ с помощью пластиковых карт любого банка для платежных систем VISA и MasterCard.

Для доступа в Личный кабинет необходимо пройти процедуру регистрации.

Обязательны для заполнения следующие поля:

1. Лицевой счет - он указан на квитанции оплаты за газ либо в договоре на поставку газа.

2. Населенный пункт - выбрать из выпадающего списка.*

3. Улица - выбрать из выпадающего списка.*

4. Номер дома - только число без номера корпуса, буквенных обозначений.*

5. e-mail - адрес вашей электронной почты

    Подтвердите e-mail

6. Пароль. 

  •     Придумайте сложный пароль: от 6 до 12 символов — цифры, английские буквы , спецсимволы.
  •     Запомните свой пароль, не сообщайте его посторонним лицам.
  •     Введите подтверждение пароля
 

*при возникновении проблем пишите на  admin@ekgas.ru

Номер договора является номером личевого счета абонента. 

После регистрации, используя номер лицевого счета и пароль, входите в личный кабинет.

•    Получение доступа к личному кабинету не отменяет доставку квитанций обычным способом по месту расположения объекта газоснабжения.
•    Вопросы по функционированию личного кабинета Вы можете задать через форму «Вопросы и ответы» на нашем сайте.

 

Оплата счета за газ через Личный кабинет

   Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием банковских кредитных карт следующих платежных систем:

•          VISA International

•          MasterCard World Wide

Для оплаты с помощью банковской карты за газ в Личном кабинете необходимо заполнить  поле "Сумма к оплате", затем  нажать кнопку «Перейти к оплате».

 

Оплата банковской картой Сбербанка. Передача данных

По кнопке "Перейти к оплате", Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ОАО "Сбербанк России", где Вы сможете указать реквизиты Вашей банковской карты*.

* Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

Если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Настоящий сайт поддерживает 128-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Оплата осуществляется по банковским картам VISA

К оплате принимаются все виды платежных карточек VISA, за исключением Visa Electron. В большинстве случаев карта Visa Electron не применима для оплаты через интернет, за исключением карт, выпущенных отдельными банками. О возможности оплаты картой Visa Electron вам нужно выяснять у банка-эмитента вашей карты.

Оплата по кредитным картам MasterCard

 На сайте к оплате принимаются все виды MasterCard, за исключением Maestro.

Что нужно знать:

  • номер вашей кредитной карты;
  • cрок окончания действия вашей кредитной карты, месяц/год;
  • CVV код для карт Visa / CVC код для Master Card:

3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты.

Если на вашей карте код CVC / CVV отсутствует, то, возможно, карта не пригодна для CNP транзакций (т.е. таких транзакций, при которых сама карта не присутствует, а используются её реквизиты), и вам следует обратиться в банк для получения подробной информации.

 Процесс оплаты

 Для оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа за газ производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления,  Вы должны будете нажать на кнопку «Оплатить», при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию В случае подтверждения авторизации Ваш платеж будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты. После выполнения платежа вы будете перенаправленны на страницу Личного кабинета.

Возврат оплаты в случае отказа клиента от услуги: информацию абонент может получить по телефонам  272 38 93 или  272 37 71

Оплата по квитанции через Сбербанк осуществляется после расчета суммы платежа и распечатки квитанции с вашей страницы Личного кабинета (распечатка осуществляется через Internet Explorer). 

 

При возникновении проблем пишите на admin@ekgas.ru